E-ticaret entegrasyonunda stok, kargo ve ERP kapsamı

Entegrasyonun amacı iki sistemin adını aynı teklifte yazmak değil, verinin güvenilir biçimde hareket etmesini sağlamaktır. Stok, sipariş ve kargo akışlarında hangi sistemin esas kaynak olduğu belirlenmelidir.

Veri sahipliğini netleştirin

Ürün kodu, varyant, fiyat ve stok hangi sistemde yönetiliyor? Örneğin ERP esas kaynaksa web panelinden yapılan bir fiyat değişikliğinin sonraki senkronizasyonda ezilip ezilmeyeceği açıklanmalıdır. SKU eşleştirmelerini örnek ürünlerle doğrulayın; eski ve yeni kodları rastgele birleştirmeyin.

Hata ve tekrar senaryoları

Bağlantı kesilmesi, zaman aşımı ve aynı siparişin tekrar iletilmesi normal test senaryolarıdır. Aktarımın başarılı olduğuna dair kayıt tutulmalı; başarısız işlerin yeniden denenmesi ikinci sipariş oluşturmamalıdır. Kargo takip numarası gibi geri dönen verilerin hangi ekrana yazılacağını belirleyin.

Kabul testi ve işletim

Az sayıda örnek ürünle başlayın; farklı varyant, iptal ve stok güncellemesi durumlarını deneyin. API erişim yetkileri yalnızca gereken kapsamda verilmelidir. Sorun olduğunda kimin müdahale edeceği, bildirim kanalı ve bakım sorumluluğu teslimin parçası olmalıdır.

Uygulamadan önce

• Alan eşleştirme tablosunu yazılı hazırlayın.
• Test ve canlı erişim bilgilerini ayırın.
• İptal, iade ve bağlantı kesilmesini kabul testine ekleyin.